隐私政策
本政策适用于 Magic AI 官网(m-aigc.com,以下简称“本网站”)。本网站由上海迈几氪信息科技有限公司(以下简称“我们”)运营。我们只收集提供服务所必需的信息,不出售你的个人信息。
一、我们收集哪些信息
| 场景 | 收集的信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 留资表单、预约诊断、智多星里留下联系方式 | 称呼、手机号或微信号或邮箱、公司或品牌名称、所在行业 | 由顾问联系你、了解需求、提供诊断或报价 |
| 与“智多星”或真人顾问对话 | 你在对话框里输入的内容,以及顾问的回复 | 回答你的问题;顾问在网页上直接回复你;跟进时了解你问过什么;改进常见问题的回答 |
| 浏览网站 | 访问的页面和次数、来源网址或搜索词、每个页面的停留时长和滚动深度、看到的页面板块、点击的按钮和链接、设备与浏览器类型、访问时间;IP 地址(只用于按天去重和防范恶意访问,不单独保存) | 统计访问量、了解哪些内容对访客有用并改进网站;当你留下联系方式后,顾问可以参考你看过的内容,更有针对性地介绍服务 |
请不要在对话或表单中填写身份证号、银行卡号等敏感个人信息,我们不需要这些信息。
二、本地存储
本网站会在你的浏览器本地存储(localStorage)里保存一个随机生成的访客编号,用于让同一位访客的对话在不同页面之间连续,并把上表中的浏览记录归到同一位访客名下。它本身不包含你的姓名、电话等信息;只有当你主动留下联系方式时,我们才会把这些浏览和对话记录与你的联系方式关联。我们不使用第三方统计或广告追踪工具。你可以随时在浏览器设置中清除网站数据,清除后会生成新的编号。
三、我们如何共享信息
- 内部通知:你留下的联系方式和对话内容,会通过企业微信推送给我们的顾问,用于及时联系你。
- 微信客服:如果你选择“微信找顾问”,后续沟通在微信客服中进行,适用微信的相关规则。
- 大模型服务:当智多星开启 AI 回答时,你输入的问题会发送给我们使用的大模型服务提供方(如 DeepSeek),仅用于生成回答。
- 除上述情形和法律法规要求外,我们不会向第三方提供你的个人信息,也不会出售。
四、存储地点与保存期限
信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。留资信息和对话记录在业务需要期间保存,最长不超过 3 年;访问统计和浏览记录最长保存 1 年。到期后删除或做匿名化处理。
五、我们如何保护信息
网站全站使用 HTTPS 加密传输;后台数据仅限授权人员通过密码登录查看;我们会定期检查服务器安全。
六、你的权利
你可以要求查询、复制、更正或删除你的个人信息,也可以撤回同意。请致电 188 1800 0553、通过官网“智多星”留言,或在微信中联系我们的客服“Magic AI 顾问”,我们会在 15 个工作日内处理。
七、未成年人
本网站面向企业客户,不面向未满 14 周岁的未成年人提供服务。
八、政策更新
本政策如有更新,我们会在本页公布并更新日期。重大变更会在网站显著位置提示。
九、联系我们
运营者:上海迈几氪信息科技有限公司
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电话:188 1800 0553
网站:https://m-aigc.com